با توجه به نزديک بودن انقضاي قرارداد درمان جمعي از همکاران محترم تقاضا مي گردد فرم نظر سنجي ذيل را تکميل نموده وضمن اعلام نقطه نظرات خود اين اداره را جهت بهبود روال موجود وتصميم گيري مناسبي جهت انتخاب شرکت بيمه اي برتر براي قرارداد سال جاري ياري فرمايند، خواهشمند است نظرات خود را در خصوص موارد ذيل در ستون رضايت از شرکت بيمه مشخص کنيد و حداکثر تا تاريخ 1399/06/31 به اين اداره ارسال فرمائيد.
ارزش امتياز هاي تعريف شده: عالي = 4 امتياز خوب = 3 امتياز متوسط = 2 امتياز ضعيف = 1 امتياز
|
نوع استخدام: | نوع استخدام نمی تواند خالی باشد. |
مدرک تحصيلي: | مدرک تحصيلي نمی تواند خالی باشد. |
به چه ميزان از عملکرد شرکت بيمه تاکنون راضي هستيد؟: | به چه ميزان از عملکرد شرکت بيمه تاکنون راضي هستيد؟ نمی تواند خالی باشد. |
نحوه پرداخت هزينه خسارت توسط شرکت بيمه تا چه حد براي شما رضايت بخش بوده است؟: | نحوه پرداخت هزينه خسارت توسط شرکت بيمه تا چه حد براي شما رضايت بخش بوده است؟ نمی تواند خالی باشد. |
تا چه ميزان از خدمات, عملکرد و نحوه برخورد همکاران کارگزاري آراد رضايت داريد؟: | تا چه ميزان از خدمات, عملکرد و نحوه برخورد همکاران کارگزاري آراد رضايت داريد؟ نمی تواند خالی باشد. |
اطلاعات، سرعت و دقت نماينده مستقر در محل تا چه ميزان رضايت بخش بوده است؟: | اطلاعات، سرعت و دقت نماينده مستقر در محل تا چه ميزان رضايت بخش بوده است؟ نمی تواند خالی باشد. |
سرعت رسيدگي به خسارت و روند ارزيابي آن به چه ميزان مطلوب بوده است؟: | سرعت رسيدگي به خسارت و روند ارزيابي آن به چه ميزان مطلوب بوده است؟ نمی تواند خالی باشد. |
اطمينان شما از صحت ارزيابي و محاسبه خسارت توسط شرکت بيمه به چه ميزان بوده است؟: | اطمينان شما از صحت ارزيابي و محاسبه خسارت توسط شرکت بيمه به چه ميزان بوده است؟ نمی تواند خالی باشد. |
ارائه اطلاعات در مورد تخفيف هاي بيمه اي و نحوه اعمال آنها چه ميزان راضي کننده بوده است؟: | ارائه اطلاعات در مورد تخفيف هاي بيمه اي و نحوه اعمال آنها چه ميزان راضي کننده بوده است؟ نمی تواند خالی باشد. |
سرويس دهي، برخورد و اطلاعات کارکنان بيمه تکميلي اداره رفاه تا چه حد راضي کننده بوده است؟: | سرويس دهي، برخورد و اطلاعات کارکنان بيمه تکميلي اداره رفاه تا چه حد راضي کننده بوده است؟ نمی تواند خالی باشد. |
تا چه ميزان از متون قرارداد و مبالغ قرارداد بيمه تکميلي راضي هستيد؟: | تا چه ميزان از متون قرارداد و مبالغ قرارداد بيمه تکميلي راضي هستيد؟ نمی تواند خالی باشد. |
تا چه ميزان از بيمه عمر و حادثه جمعي شرکت بيمه راضي هستيد؟: | تا چه ميزان از بيمه عمر و حادثه جمعي شرکت بيمه راضي هستيد؟ نمی تواند خالی باشد. |
ايا شما (تمايل شما) تمديد قرارداد با شرکت بيمه جاري در دوره بعد را توصيه مي کنيد : | ايا شما (تمايل شما) تمديد قرارداد با شرکت بيمه جاري در دوره بعد را توصيه مي کنيد نمی تواند خالی باشد. |
در صورتيکه مواردي از نظر شما, در ميزان رضايت همکاران و بهبود و ارتقا برنامه هاي بيمه اي موثر است که در پرسشنامه طرح نگرديده خواهشمند است ذکر نماييد |
لطفا در صورت تمايل انتقادات و يا پيشنهادات خود را براي ما مرقوم فرماييد: | لطفا در صورت تمايل انتقادات و يا پيشنهادات خود را براي ما مرقوم فرماييد نمی تواند خالی باشد. |